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发表于 2013-9-5 10:15:00
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celeste 发表于 2013-9-4 11:21, z# @; x$ I7 \; E
究竟我的一美金被扣了没有?管理员君能帮忙查一下吗?8 j# ?# h' L6 i3 Q* y1 E" A6 x: }& w
我的是招商信用卡visa。可是我只收到一条短信说扣掉 ... ( _4 w; D. n: J: S4 u9 `
小李同学,我用的也是招行visa卡,同样遇到了你这种情况,但后来解决了。这里我大概说一下(那是我的常用信用卡,肯定是开卡的):1 U- q* v. |2 P0 H6 X! e& }. X$ ]
1 联系招行:遇到问题后我首先联系的是招行客服,客服说确实是消费交易(不是预授权),但paypal作为商户接入招行,在结算前招行是看不到交易具体信息的,所以他们建议我联系paypal。- d _ _- b0 S; C" Y2 [# \
2 我邮件给paypal美国,那边说由于安全原因,建议我直接联系paypal中国7 b2 `& r0 m3 ? k
3 我是电话联系的paypal上海,客服MM帮我查了,确认我交易失败了。失败原因是因为系统判断下来觉得我当时的支付环境不太安全(我是非登录支付),客服MM建议我注册账户并登陆支付,按她的建议,后面确实成功了。( \ M/ \& C. i" h. [6 u+ @
另,之前我的失败交易收到了招行的短信说是消费1美元,这个客服MM是这么解释的:2 U! z# n: v* ^/ t+ q; Z( W
在非登录情况下,支付交易首先会发一笔预授权给银行(用于验证你的账户,确定可以交易),然后才是一笔消费交易。她查后很确定的告诉我,我的那条短信是预授权(而paypal的预授权正好是1美元!),而不是消费,所以这里的情况应该是预授权成功了,但消费失败,而招行的短信提醒的文字大概没有区分出预授权和消费。
) _2 a* |6 v: I$ H后来按照客服MM的建议,我注册paypal账户并绑定信用卡,同样首先会收到一条招行短信,说消费了1美元,在虎维支付1美元的时候又收到一条短信说是支付1美元。这样我一共收到了3条招行的1美元消费短信,但其中2条是预授权,按paypal的说法,这两笔预授权交易是不会体现在你的账单上的(如果上了账单,就要找他们客服了)。' R8 U* b4 F6 T" _
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