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问:“在HOTEL做HOUSEKEEPING是按小时算工资还是按每间整理的房间数算工资?还有HOUSEKEEPING主要包括哪些具体的内容?”
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答:“在新西兰做饭店家务是按小时计算薪资的。当然你也不要因此而刻意放慢工作速度。因为supervisor大概能计算到一个房间,整理最慢的速度和最快的速度。当然他们不会怪你速度慢,毕竟每个人都有不同的工作速度。
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: ^+ X& x) T0 b# G做得慢,但是很干净,是一个尽责的家务员的表现。这里对大家唯一的忠告是就以正常的工作速度,把事情办妥就会被器重了。
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* k5 j: M0 Z" f) fHousekeeping主要的工作是包括# F+ Z2 P, b) T g3 E2 ^. s# U9 [. l
' T5 Y& X# X3 y/ w- t1. 更换床单、枕头套、棉被(看情况而定)。
% Z* J# H* A, v/ e2. 清理杯子、把热水壶的水倒掉。/ z2 j) a9 c' u3 n0 U0 ?4 V9 I7 g# R% ?
3. 确保冰箱没剩余食物,而且在开启的状态(有些纽西兰人会觉得在夜深人静的时候,冰箱发出的声音很吵,索性把它关了)。& Y# v1 \- k* q- H9 f3 Y
4. 把家私恢复原有的位子。
9 L! v: Q4 _5 k) ?: l1 {5. 把浴室毛巾拿去清理。
! l0 v' f9 Z! O8 A* K. b+ K6. 将厕所洗干净。
" c5 {8 }' L+ N: R. F7. 把洗手盆擦拭干净。/ C0 d* |2 }+ L# t( ?$ m0 M) k
8. 浴室或浴缸洗干净并擦干。/ e$ w9 T* ~. `' D9 c, d
9. 把垃圾倒掉。. W6 B% U4 d* e8 T
10. 吸尘吸地、抹卫浴室的地板。" _) _8 C# r' D2 D! m3 M
11. 确保茶包、咖啡包、奶精等等的分量充足。
! i4 l8 H) k) P12. 把肥皂、洗发精、厕纸放在指定的位子。
: d' [* b; A, e* p( \13. 把新毛巾放入浴室内。9 h, ~6 E& {* |2 N2 M1 Z& z1 B9 C4 V
14. 检查衣柜有无遗留物品。
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7 W% @! u3 O. ]! c" L. {% A1 YHousekeeping主要的工作大致上是这样,这些都是基本的工作。
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深入的大扫除在淡季时期,supervisor会叫大家做深入的大扫除,以便应付旺季的来临。这也是为了确保大家在每个星期内,都会达到最低的工作时数,大约20-30个小时一个星期,毕竟家务员也是要钱过生活和缴房租啊。”' S. P3 z4 M% q. t
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