邮箱提示签证申请状态更新了 但是忘记账号和密码登陆不上怎么办怎么办？

free2z

今天下午被电调了 问了一堆问题 因为当时家里在装修 环境嘈杂 问题又问的非常细 草草回答了一下 对方好像不是很满意就很快结束了 之后我就有点担心 想说应该最近就出来结果了  然后晚上回家看到邮箱显示签证申请的状态已经改变 于是马上去看 却发现当时申请时用的账号和密码都忘了
# Z( {* Z3 B/ O# _1 k+ \9 a9 @/ |( g因为申请那天之前看了猴纸的帖子 说里面申请的姓名要用英文 我之前注册用的中文 怕申请的时候会有问题 所以又临时注册了一个 用的是同一个邮箱 所以只有账号名和密码是不一样的 当时在浏览器里点了记住密码 这样直接刷网页很方便 结果后来刷到名额记录账号和密码的纸被妈妈收拾扔掉了 然后前阵子因为本本开机速度太慢清理了电脑 貌似无意间将cookie都清理掉了 今天再登陆的时候死活上不去 试了好几次 只记得第一次申请名字写错了后来没用的那个账号
. o$ i/ X3 A5 }8 X现在只确定知道这几件事：签证结果已经知道了 但是我看不到；我确定知道邮箱和申请号 但是想不起来账号和密码；
请问大家 有没有和我一样经历的人 在这种情况下 怎么才能找回之前用来申请的账号和密码 登陆好看到签证的申请结果呢？
PS：我试过点找回密码了 弹出的窗口说要输入账号 我已经不记得当时申请的账号了 。。。。
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davidonwhvers

重设密码好像要打电话给新西兰移民局才行的。。。