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a. 更新了护照,却不知道怎么更新电子签?- b; u. o5 n# ]8 J& J
b. 发现若在纽西兰延签后,护照的有效期限仅剩不多,选择更新护照,但是更新后又怎么更新电子签?/ h/ L8 Q% n7 F
c. 在挣扎着要不要更新护照,不然卡在期限问题而被逼回国? 以上的a, b, c问题,我曾亲身经历。为了减少不必要的麻烦,我选择更新我的护照后后,并在网上更新了电子签,才出发到纽西兰。; U& B8 E) R! J- Q4 _2 ]1 G
更新我的电子签护照资料还没出发前的三个星期,我才电邮给移民厅…..
3 K+ Q1 E- u2 m; o' p& t0 t9 B% l) D/ A- v/ r6 d1 c" p' T: N
整个过程大约是这样9/4-电邮纽西兰移民厅,告知我必须在25/4前获得新的电子签。6 P7 B. i; y' w% s& z
13/4-获得客户服务员的回应,48个小时内,会把我的资料递给跟着我的案子的移民厅官员。1 Q! q% W3 D& N9 \, d
16/4-我再次电邮催促,客户服务员找到了我的移民厅官员,并给了我他的个人电邮。: w- N) K6 V( d$ v6 V! |& b
16/4-马上电邮我的移民厅官员,Anil。
. K5 I/ [; h# @$ L20/4-没消息,又再次电邮Anil,告知他我会在五天后去纽西兰,非常紧急。
( z( q8 H# s# k2 @1 w20/4-马上得到了回应,说60小时内,我的电子签会在网上更新。
. |0 h9 S; M' S% k& R1 F& ?22/4-得到了更新的电子签!$ P i1 G# f* q1 d* x- D/ l7 l. C
9 [) s$ ?+ p1 C7 e& @6 o如何联络客户服务群
. V* b$ x& i t2 I: Z- b电邮:workingholiday@dol.govt.nz (谢谢Mei Sze的电邮更新资料)2 m. {& {7 u. j+ Y* v/ C+ V
" ]' |6 {/ T2 O从这一次的电邮交流中,发现A. 虽然移民厅的官员会在预期内回应你的解答,但是有时侯,还是要催促他们一下。& Q9 H: i X+ |% Q
B. 原来更新电子签证的资料可以很快,60个小时内搞定。
* \- T8 D" C/ U3 ?% `C. 要找到批你的电子签的移民厅官员,他们才可以尽快地帮你跟进。
" c" o- C5 T) f0 c8 T 需要提供什么资料A.全名
+ o4 N2 K0 B% UB.出生日期
; p" ^& _2 `% U- L( |! R) d$ JC.护照号码' @0 c* O; h- A. U3 V) J/ S" L5 F
D.客户号码(Client number)
- k* G2 R, d- K: H9 f, k$ ~E.任何申请号码或编号+ ?- J, ^0 G/ Y
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